(עודכן באוגוסט 2025)

מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות של עמודי הנחיתה והטפסים באתר אלטו (להלן: "האתר"), המופעל על ידי חברת אלטו מדיה (להלן: "החברה"). השימוש באתר, לרבות השארת פרטים בטפסים, מהווה הסכמה מלאה למדיניות זו.

1.⁠ ⁠איסוף מידע
בעת שימוש באתר נאסף ונשמר מידע מסוגים שונים:
מידע שנמסר ביוזמת המשתמש: שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל, שם חברה, תפקיד, וכל פרט נוסף שהמשתמש בוחר למסור.
מידע טכני וסטטיסטי: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, נתוני גלישה, דפי כניסה ויציאה, תנועות עכבר, משך שהייה באתר.
מידע שיווקי ופרסומי: נאסף באמצעות כלים חיצוניים כגון Facebook Pixel, Google Analytics, Google Tag Manager, מערכות CRM וכלים נוספים, לצורך ביצוע מדידות, ניתוחים ופרסום ממוקד.
קובצי Cookies: האתר עושה שימוש בעוגיות, פיקסלים וטכנולוגיות דומות כדי לאפשר תפעול תקין, לשפר חוויית משתמש, לבצע ניתוחים סטטיסטיים ולהציג תוכן ופרסומות מותאמות אישית.

2.⁠ ⁠מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף באתר ישמש, בין היתר, לצורך:
יצירת קשר עם משאירים פרטים ומתן מענה לפניות.
ניהול לידים במערכות CRM והעברתם לגורמים מטעם החברה לצורך טיפול בהמשך.
שיפור וייעול האתר, שירותי החברה וחוויית המשתמש.
ניתוח סטטיסטי והתנהגותי לצורך קמפיינים פרסומיים ושיווקיים.
התאמת פרסום אישי במגוון פלטפורמות (Remarketing).
עמידה בהוראות כל דין, מניעת הונאות וניהול סיכונים.
שליחת עדכונים, הצעות והודעות פרסומיות בכפוף להסכמה לפי חוק התקשורת.

3.⁠ ⁠העברת מידע לצדדים שלישיים
החברה רשאית, בהתאם לדין, למסור מידע שנאסף לצדדים שלישיים במקרים הבאים:
ספקי שירות מטעמה – לרבות מערכות CRM, דיוור, פרסום, אחסון ענן, ניתוח נתונים ותמיכה טכנית.
שותפים עסקיים – לצורך יצירת קשר עם משאירי פרטים, טיפול בלידים ומתן שירותים רלוונטיים.
רשויות מוסמכות – ככל שקיימת חובת מסירה לפי דין או צו שיפוטי.
מסגרות עסקיות – לרבות מיזוג, רכישה או העברת פעילות.
העברת המידע תיעשה בהיקף הדרוש ותוך נקיטת אמצעי סודיות ואבטחה סבירים.

4.⁠ ⁠שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות, קובצי טקסט קטנים המאוחסנים במחשב המשתמש, ובטכנולוגיות דומות (פיקסלים, מזהים וכדומה) לשם:
תפעול תקין של האתר.
זיהוי משתמשים חוזרים ושמירת העדפות.
איסוף מידע סטטיסטי על דפוסי שימוש וגלישה.
ביצוע פרסום ממוקד בפלטפורמות צד ג' (Google, Facebook וכיו"ב).
המשתמש רשאי לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עלולה להגביל חלק מהפונקציות באתר.

5.⁠ ⁠אבטחת מידע
החברה מיישמת אמצעי אבטחה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017, לרבות בקרת הרשאות, שימוש באמצעי הגנה טכנולוגיים, הצפנה ותיעוד. עם זאת, ידוע למשתמש כי אף שהחברה משקיעה מאמצים סבירים, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.

השימוש באתר נעשה באחריות המשתמש בלבד, והחברה לא תישא באחריות לכל נזק שייגרם עקב חשיפה, שימוש או אובדן מידע בניגוד לרצון החברה.

6.⁠ ⁠שמירת מידע
המידע ישמר במאגרי החברה או מי מטעמה למשך הזמן הדרוש לצורך המטרות שלשמן נאסף, או לצורך עמידה בדרישות הדין. המשתמש רשאי לדרוש מחיקה של המידע, בכפוף לחריגים שבדין (כגון חובת שמירת מסמכים חשבונאיים).

7.⁠ ⁠זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, כל אדם זכאי:
לעיין במידע אודותיו השמור במאגרי החברה.
לבקש את תיקון המידע או את מחיקתו.
לדרוש את הפסקת השימוש במידע לצורך דיוור ישיר.
בקשות כאמור יש לשלוח לכתובת הדוא"ל או הטלפון המפורטים מטה, בצירוף פרטי זיהוי מתאימים.

8.⁠ ⁠שינויים במדיניות
החברה רשאית לשנות ולעדכן את מדיניות הפרטיות בכל עת. נוסח מעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף מיום פרסומו. שימוש מתמשך באתר לאחר פרסום עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

9.⁠ ⁠יצירת קשר
לשאלות, בקשות או מימוש זכויות בנושא פרטיות, ניתן לפנות אל:

שם אחראי הפרטיות: רז
טלפון 050-2704422
כתובת מייל [email protected]